O pronto-socorro com atendimento clínico e pediátrico do Hospital Neurocenter fechou sem aviso prévio. Localizado na rua Dona Antônia, na região do Gopoúva, o empreendimento particular comunicou aos pacientes que está apenas com serviços de ortopedia funcionando na emergência. O atendimento telefônico do Neurocenter confirma essa informação ao Guarulhos Todo Dia, mas ninguém da assessoria de imprensa ou da administração foi localizado para explicar a situação do hospital.
O Neurocenter atende convênios como MedTour, Santaris, Biovida, Ameplan e Garantia Saúde. A orientação do hospital é que os pacientes que precisam usar do pronto-socorro entrem em contato com os respectivos convênios para saber outros locais de atendimento para urgência e emergência.
O site do Hospital Neurocenter está fora do ar. As páginas nas redes sociais não têm nenhuma atualização. O empreendimento é muito mal avaliado no Google, com apenas 2,2 estrelas (de 5 possíveis). É bem verdade que hospitais costumam receber muitas queixas nesse tipo de plataforma, mas o problema é que o Neurocenter não faz nenhuma questão de responder. No ReclameAqui, não houve resposta para nenhuma das reclamações registradas nos últimos seis meses.
Por enquanto, o canal de atendimento do hospital que funciona é o telefone (11) 2461-6161. A reportagem tentou contato com a administração via telefone e também enviou e-mail. Se houver uma resposta, atualizaremos este texto.
