A concessionária RioSP, parte do grupo Motiva e responsável pela Via Dutra, começa esta semana uma nova etapa de orientações sobre o sistema de pedágio Free Flow no trecho da rodovia entre Guarulhos e São Paulo. Segundo a concessionária, são duas ações de atendimento e orientação com o Serviço de Informação ao Cliente (SIC). Uma delas é chamada Canal de Escuta, voltada a esclarecer dúvidas sobre o funcionamento do Free Flow, formas de pagamento e funcionamento das pistas expressas e marginais. A outra se chama Abastecendo o APP e procura orientar sobre as vantagens de se cadastrar no aplicativo da CCR e no site pedagiodigital.com.
As ações vão ocorrer de segunda a sexta-feira desta semana, das 9h00 às 18h00, nos seguintes endereços:
• 13/10 (segunda-feira) – Posto BR Petrobrás Rede Duque, no Truck Terminal Netpark – Estacionamento Caminhões, localizado na Rodovia Presidente Dutra, Km 210 – Cumbica, Guarulhos (sentido São Paulo)
• 14/10 (terça-feira) – Posto Asas de Cumbica, na Avenida Natalia Zarif, 450 – Parque Industrial do Jardim São Geraldo, Guarulhos
• 15/10 (quarta-feira) – Posto BR Petrobrás (Carreteiro), na Avenida Presidente Tancredo de Almeida Neves, 754 – próximo ao Giga Atacado (sentido São Paulo)
• 16/10 (quinta-feira) – Posto BR Petrobrás Sakamoto, na Rodovia Presidente Dutra, Km 210,5 – (sentido Rio de Janeiro)
• 17/10 (sexta-feira) – Posto Shell Cecap, na Rua Asea, 160 – bairro São Roque, Guarulhos
Quando começa a cobrança?
Entre as principais dúvidas sobre o sistema free flow de pedágio eletrônico na Dutra estão a data do início da cobrança e o valor que será cobrado. Em relação ao início da cobrança, a previsão atual é de que seja “neste segundo semestre”. Ou seja, até o final deste ano. Quanto ao valor, ele ainda será definido pela Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT).
Em relação a outras dúvidas, vamos a algumas respostas, de acordo com as informações do site da concessionária RioSP:
- Veículos que circularem pelas pistas marginais da Dutra não pagarão pedágio, em ambos os sentidos. O pedágio só será cobrado na pista expressa, no trecho entre São Paulo e a última saída antes do pedágio de Arujá.
- A cobrança será por quilometragem percorrida. Quanto maior o trecho, maior o valor. Moto vai pagar meia tarifa, veículo de passeio paga uma tarifa, veículos comerciais de 2e 3 eixos pagam duas tarifas e veículos comerciais a partir de quatro eixos pagam quatro tarifas
- A cobrança do free flow feita de forma automática. Veículos com tag (Sem Parar, Veloe, ConectCar, etc) terão a tarifa debitada diretamente na fatura da operadora da tag, com direito a desconto de 5%. Veículos sem tag devem pagar em até 30 dias, pelos canais oferecidos pela concessionária RioSP: o aplicativo CCR Rodovias, o site pedagiodigital.com ou pelo WhatsApp.
- Motorista de Guarulhos que acessar a pista expressa e seguir viagem pela Dutra, passando pela praça de pedágio de Arujá, pagará apenas o valor da praça de pedágio. Não será cobrado pela passagem nos pórticos do free flow.
- No total, serão 21 pórticos de free flow no trecho entre os quilômetros 205 (Arujá) e 231 (chegada à cidade de São Paulo).
- Não há previsão de isenção para nenhum veículo que deixe as pistas marginais e acesse a pista expressa, mesmo ônibus, vans ou táxis.
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