A EDP, distribuidora de energia elétrica de Guarulhos, está com um Feirão de Negociação de Dívidas aberto nesta semana, mas as negociações vão somente até esta sexta-feira (14). O cliente com fatura em atraso consegue obter condições especiais para quitar os débitos, com isenção total de juros e correções, além de receber acesso a um maior número de parcelas para pagamento. O objetivo principal do evento, que acontece por causa do Dia do Consumidor, é facilitar a regularização financeira dos consumidores da companhia.
Existem duas formas de quitar as dívidas: utilizando o cartão de crédito, com parcelamento em até 21 vezes, ou diretamente com a EDP, através dos canais de atendimento online, com parcelamento em até 12 vezes sem juros e correções. Clientes que já possuem débitos de negociações anteriores também podem se beneficiar de condições flexíveis para acertar e renegociar suas contas.
Uma condição ainda mais vantajosa é oferecida às famílias inscritas no programa Tarifa Social de Energia Elétrica, do governo federal, que podem parcelar seus débitos em até 60 vezes, com entrada facilitada, isenção da taxa de negociação e correções. Os acordos diferenciados são válidos para clientes residenciais, rurais e aqueles cadastrados na Tarifa Social de Energia Elétrica nas 28 cidades da área de atuação da EDP em São Paulo, incluindo Guarulhos, podendo ser realizados presencialmente ou pela internet.
Como fazer a negociação de dívidas com a EDP
Online
As negociações poderão ser realizadas de forma prática e segura no site da EDP, no seguinte endereço: edp.com.br/pagamentos. O cliente também pode fazer o contato por telefone pela Central de Atendimento, no 0800 721 0123 e obter as informações sobre a Campanha de Negociação. Por meio do Whatsapp, no número (11) 93465-2888, é possível realizar consulta de débitos e a solicitação de código de barras para pagamento.
Presencialmente
No caso de acordos presenciais, em uma das agências de atendimento da EDP, é necessário que o cliente e titular da conta de luz esteja com um documento com foto (RG ou CNH), CPF, comprovante de endereço e uma fatura com o número da Instalação. Já para realizar o parcelamento em nome de terceiros, é necessário possuir uma procuração legal.
