Não haverá atendimento presencial nas agências bancárias de Guarulhos e de todo o Brasil nos dias 18 (sexta-feira) e 21 de abril (segunda-feira), feriados nacionais da Sexta-Feira da Paixão e de Tiradentes. As compensações bancárias não serão efetivadas nessas datas, incluindo a TED. O Pix, que funciona 24 horas todos os dias e feriados, poderá ser feito normalmente. De acordo com a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), os bancos voltam a abrir normalmente na terça-feira, dia 22, para o atendimento ao público guarulhense.
Boletos de cobrança e contas de consumo (água, energia, telefone, entre outros) com vencimento nos dias em que não há compensação bancária poderão ser pagos, sem acréscimo, no próximo dia útil – dia 22 de abril, nas localidades onde não há feriado. O sábado não é considerado dia útil e, por essa razão, não há liquidação financeira.
Já no caso dos tributos e impostos, caso vençam nos dias em que não há compensação bancária, é necessário que o pagamento seja antecipado, para evitar a incidência de juros e multa.
“Normalmente os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais. Caso não ocorra, a sugestão é antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos”.
Walter Tadeu de Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban
Os meios eletrônicos são uma alternativa prática e extremamente segura aos clientes, que podem usar tanto as áreas de autoatendimento nas agências disponíveis como os canais digitais dos bancos (celulares e computadores) para a realização de transferências e pagamento de contas, e demais serviços.
“Esses canais oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário. Internet banking, mobile banking e caixas eletrônicos podem ser utilizados para pagamento de contas, checagem de saldo e extrato e transferências, por exemplo. Banco por telefone e correspondente também estão entre as alternativas de atendimento”, ressalta Faria.
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