O dia 25 de Dezembro, quando celebramos o Natal, é um feriado nacional. Nessa data, apenas os serviços essenciais funcionam e alguns comércios abrem em horário reduzido. Aqui em Guarulhos, os dias 24 e 26 de dezembro foram colocados como ponto facultativo em 2025, o que afeta o funcionamento de repartições. Veja abaixo o que abre e o que fecha na cidade:
Bancos no Natal
No dia 24/12 (quarta-feira), os bancos terão o horário de atendimento reduzido, das 9h às 11h, horário de Brasília.
No dia 25/12 (Natal), feriado nacional, não há expediente bancário e as instituições financeiras não abrem para atendimento presencial ao público. As compensações bancárias não serão efetivadas nessa data, incluindo a TED. Somente o PIX, que funciona 24 horas todos os dias e feriados, poderá ser feito normalmente.
No dias 26, os bancos funcionam normalmente. O último dia do ano para atendimento presencial ao público, com expediente normal para a realização de todas as operações bancárias, será no dia 30/12 (terça-feira). No dia 31/12 não há expediente bancário e as compensações bancárias não serão efetivadas.
Contas de consumo (água, energia, telefone, etc.) com vencimento nos dias em que não há compensação bancária – 25/12, 31/12 e 01/01 – poderão ser pagas, sem acréscimo, no dia útil seguinte. Já no caso dos tributos e impostos, caso vençam no feriado ou nos dias em que não há compensação bancária, é necessário que o pagamento seja antecipado, para evitar a incidência de juros e multa.
Coleta de lixo em Guarulhos
A Prefeitura de Guarulhos informa que não haverá coleta de lixo domiciliar nos dias 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro de 2026 (Confraternização Universal). A suspensão do serviço permitirá que os trabalhadores celebrem essas datas especiais junto a seus familiares e amigos. Esses são os únicos feriados do ano em que a coleta é interrompida.
A medida impactará especialmente os moradores de endereços atendidos às quintas-feiras. Para evitar transtornos, os moradores devem colocar o lixo para coleta apenas nos dias programados, evitando o acúmulo de resíduos em frente às residências. Além da coleta domiciliar, o serviço de coleta seletiva também estará suspenso nas mesmas datas.
A agenda da coleta está disponível no site guarulhos.sp.gov.br/coleta-de-lixo-dias-e-horarios.
UBSs
A Prefeitura de Guarulhos confirmou que as Unidades Básicas de Saúde ficarão fechadas cinco dias seguidos na semana do Natal. Além do feriado nacional em 25 de dezembro (quinta-feira), as UBSs também não vão funcionar em 24 e 26 de dezembro, dias de ponto facultativo na cidade.
Zoológico de Guarulhos
Estará fechado nos dias 24/12 e 25/12. Volta a funcionar normalmente na sexta-feira (26).
Rede Fácil
A Rede Fácil de Atendimento ao Cidadão ficará fechada nos dias 24, 25 e 26 de dezembro.
Poupatempo no Natal
As unidades do Poupatempo em todo o Estado terão funcionamento diferenciado durante a semana do Natal.
- 22/12/2025 (segunda-feira): aberto
- 23/12/2025 (terça-feira): aberto
- 24/12/2025 (quarta-feira): atendimento até as 12h
- 25/12/2025 (quinta-feira): fechado (Natal)
- 26/12/2025 (sexta-feira): aberto
- 27/12/2025 (sábado): fechado
O atendimento presencial ocorre mediante agendamento prévio e gratuito, que pode ser feito pelos canais digitais do Poupatempo: portal www.poupatempo.sp.gov.br / aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR / totens de autoatendimento / WhatsApp (11) 95220-2974.
Sabesp
A Central de Atendimento Telefônico (telefone 0800 055 0195) funciona 24 horas todos os dias. O mesmo vale para o atendimento automatizado pelo WhatsApp (11 3388-8000), que atende por mensagem de texto 24 horas todos os dias.
Na Agência Virtual, onde é possível consultar informações sobre contas e acessar outros serviços, o atendimento também é 24 horas, todos os dias da semana. O atendimento automatizado pelo chat é feito 24 horas por dia. Já com os atendentes tem que funcionar diariamente das 8h às 21h, inclusive nos feriados, pelo link: https://sabesp-chat.sabesp.com.br/#/.
Transportes metropolitanos
As empresas vinculadas à Secretaria dos Transportes Metropolitanos (STM), Metrô e CPTM, planejaram operações especiais para atender os passageiros no Natal.
- CPTM – No dia 24 de dezembro, a operação será normal, de dias úteis. No dia de Natal (25), a operação será de domingos e feriados.
- Metrô – No dia 24 de dezembro, a operação será normal, já no dia 25 a frota será reduzida, assim como a operação habitual aos domingos.
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