Os frequentadores dos aeroportos brasileiros perceberam que a maioria das salas VIP já não tem conseguido entregar a experiência de “exclusividade” prometida aos clientes. Cheios e certas vezes até com fila para entrar, esses espaços podem virar locais de dor de cabeça para os viajantes durante a alta temporada. Afinal, ficar esperando por um lugar não é bem o que uma pessoa que paga anuidade cara ou procura um cartão mais exclusivo espera. Por isso, as empresas do setor têm se movimentado para tentar entregar novas experiências.
Além da criação das “salas VIP do VIP”, que atendem clientes com a conta bancária mais polpuda, agora esse mercado dará um novo passo. O banco BTG Pactual anunciou que está construindo o “Terminal BTG Pactual”, que ficará um pouco depois do Terminal 3, no Aeroporto de Guarulhos. O espaço terá serviços de luxo para quem quiser pagar uma taxa extra de US$ 590 –aproximadamente R$ 3.000 por pessoa.
No novo empreendimento exclusivo, os passageiros poderão fazer todos os procedimentos de embarque, do check-in à passagem pela Polícia Federal e Alfândega. Para acessar o avião, um carro levará o usuário até o voo no momento do embarque e o aguardará também na chegada, no caso do desembarque na volta. Aeroportos de Los Angeles, Londres e Dubai já têm serviços semelhantes.
O novo terminal VIP terá 5 mil metros quadrados e oferecerá o seguinte:
- Embarque, desembarque e conexões no próprio terminal
- Alta Gastronomia à la carte
- Transfer para o avião em automóvel privativo
- Banheiros com chuveiros
- Lounges privativos
- Salas de reunião
- Suítes exclusivas
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Quando fica pronto o Terminal VIP?
O Terminal BTG Pactual, que vai atender até 100 passageiros por dia, está em construção desde o ano passado e está previsto para ficar pronto ainda em 2024. Para usar o terminal VIP, será necessário fazer um agendamento. De acordo com a empresa, a ideia é evitar qualquer tipo de fila, lotação ou atraso para os contratantes.
Concessionária que administra o Aeroporto Internacional de Guarulhos, a GRU Airport fechou em 2022 uma parceria para a construção e operação deste terminal. A empresa vencedora do processo foi a canadense AEPM, que vendeu o controle do negócio para um fundo do BTG. A duração do contrato é de 40 anos.
A expectativa do banco é que a maior parte dos clientes do terminal sejam executivos viajando a negócios em voos internacionais. Além disso, a oferta de uso do terminal também será feita para agências que trabalham com Turismo de Luxo.