As aeroportos internacionais de Brasília (5º) e Belém do Pará (9º) aparecem entre os dez melhores aeroportos do mundo no ranking internacional AirHelpScore. O primeiro lugar no levantamento é do Aeroporto de Hamad, no Catar, em segundo está o Aeroporto da Cidade do Cabo, na África do Sul e no terceiro lugar o Aeroporto Chubu Centrair, no Japão. Considerando as regiões, o Aeroporto Internacional de Brasília é o melhor nas Américas do Sul e Central, segundo o levantamento.
O ranking é feito a partir da avaliação de 17.500 usuários, de 64 países. A consulta a esses usuários aconteceu entre os dias 1º de maio de 2023 e 30 de abril de 2024. A avaliação considerou três aspectos: pontualidade dos voos; a opinião dos clientes quanto à qualidade dos serviços oferecidos (equipe do aeroporto, tempo de espera, acessibilidade e limpeza); e a qualidade das lojas e restaurantes.
Outros dois aeroportos do Brasil apareceram na lista ampliada dos vinte melhores do mundo: Aeroporto Internacional de Recife/Guararapes (14º) e Aeroporto Internacional de Belo Horizonte/Tancredo Neves (19º).
Guarulhos
O Aeroporto Internacional de São Paulo/Governador André Franco Montoro, em Guarulhos, aparece na 59ª posição. Antes dele, em melhores colocações entre os aeroportos brasileiros, aparecem os de Porto Alegre/Salgado Filho (26ª), Rio de Janeiro/Santos Dumont (40ª), Curitiba/Afonso Pena (46ª) e São Paulo/Congonhas (57ª). Depois de Guarulhos, estão os aeroportos de Campinas/Viracopos (62ª), Florianópolis/Hercílio Luz (65ª) e Rio de Janeiro/Galeão (67ª).
Enquanto o melhor aeroporto do mundo, no Catar, ficou com nota geral 8,52; e o melhor aeroporto das Américas do Sul e Central, em Brasília, ficou com 8,32, a nota geral do Aeroporto de Guarulhos foi 7,88. Por categoria, Guarulhos teve nota 7,9 em Pontualidade, 7,7 em Serviços e 8,00 em Lojas e Restaurantes.
Se quiser conhecer o ranking com mais detalhes, incluindo as colocações de todos os aeroportos, você pode acessar a pesquisa completa nesse link. Ali é possível também fazer comparações com os resultados do ano anterior.
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